|
Restauracja. W tle leci przytłumiona muzyka. Dwójka młodych osób siedzi naprzeciwko siebie. Świece oświetlają ich twarze. Nad tą dwójką unosi się niewidzialna aura zauroczenia. Czy da się taką aurę skonstruować świadomie w kontakcie z drugą osobą?
Fundamentem komunikacji jest zaufanie. Jeżeli nie ufamy drugiej osobie, bądź jej zachowanie budzi jakieś zastrzeżenia nie ma szans aby zbudować silny i głęboki kontakt. Możesz zauważyć, że ludzie utrzymujący silny, pełen zaufania kontakt mają tendencję do wzajemnego odzwierciedlania i harmonizowania postawy, gestów, wzroku. Programowanie Neurolingwistyczne stworzyło narzędzie zwane Rapportem. W skład rapportu wchodzą: dopasowanie się (pacing) i prowadzenie (leading). Możesz zainicjować rapport dopasowując się do rozmówcy czyli tworząc wspólne podłoże poprzez odzwierciedlenie swoim ciałem pozy rozmówcy, naśladowania postawy drugiej osoby, jej mimiki, ruchów, kierunku spojrzeń, sposobu w jaki oddycha, itd. Spójrz na kogoś, kto rozmawia z osobą, którą lubi, darzy zaufaniem - automatycznie odzwierciedla swoim ciałem postawę rozmówcy. Natomiast prowadzenie to delikatna zmiana zachowania, następująca po pacingu czyli przejęcie prowadzenia. Przy dobrym kontakcie Twój partner powinien (nieświadomie) „podążyć” za Tobą. W ten sposób możesz sprawdzić rapport. Aby z powodzeniem dopasować się i prowadzić innych, musisz zwracać uwagę na drugą osobę i być wystarczająco elastyczny w swoim zachowaniu – tylko tak możesz odpowiadać na to, co widzisz i słyszysz. W trakcie rozmowy postaraj się w sposób naturalny przybierać podobną postawę/pozycję, co osoba, z którą rozmawiasz. Jeżeli np. Twój rozmówca siedzi ze skrzyżowanymi nogami, to Ty również możesz skrzyżować nogi. Jeżeli on pochylił się w Twoją stronę, Ty delikatnie pochyl się ku niemu. Bardzo istotne jest aby dopasowanie przebiegało naturalnie. Przyjmuj tylko takie postawy, które zapewnią ci komfort. W innym przypadku możesz wywołać efekt odwrotny od zamierzonego.
Poniżej znajduje się zestaw zachowań, które pozwalają dopasować się tak, by prowadzić i stworzyć bardzo silny kontakt: świadomy i nieświadomy. Opanowanie sztuki dopasowania się da Ci możliwość (i nowe wybory) by zbudować kontakt z osobą, którą wybierzesz. Dopasowywanie całego ciała Zmień pozycję ciała dopasowując się do pozycji ciała i ruchów drugiej osoby Dopasowywanie części ciała Dopasuj ruch jakiejś wybranej części ciała, np. machanie nogą Dopasowywanie połowy ciała Dopasuj górną lub dolną część ciała Kąt nachylenia pomiędzy głową a ramieniem Dopasuj pozycję głowy w stosunku do ramion Cechy głosu Dopasuj swój głos pod względem tempa, siły głosu, intonacji, wysokości itp. Wyraz twarzy Zaobserwuj charakterystyczne ruchy twarzy: ruszanie brwiami, przygryzanie warg, marszczenie nosa Gesty Dopasuj gesty z szacunkiem, elegancko i taktownie Powtarzające się zwroty i słowa Wsłuchaj się, jakich słów lub całych zwrotów używa druga osoba, np. „po prostu, dokładnie” itd. Oddychanie Dopasuj swój oddech do oddechu drugiej osoby: jego tempo i głębokość Pośrednie dopasowywanie (odzwierciedlanie na krzyż ) Używając jednego zachowania dopasuj się do innego zachowania drugiej osoby, np. kiwaniem głowy dopasuj się do mrugania powiekami osoby lub tempem głosu dopasuj się do tempa oddychania osoby |